Hizmetlerimiz;

Uçak Bileti, Araç Kiralama, Otel Rezervasyon, Yurtiçi ve Yurtdışı Turları, Hac / Umre Turları hizmetleri vermekteyiz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mükerrer rezervasyon ne demektir?
Etstur.com satış ekranlarından karşılaştırma yaparak alınan uçak bileti ile ilgili tüm rezervasyonlar, ilgili hava yolunun sistemi tarafından otomatik olarak kontrol edilmektedir. Rezervasyon kuralları gereği, mükerrer olduğu tespit edilen uçak bileti rezervasyonlarından sadece bir tanesi geçerli olacak, bunun dışındaki tüm kayıtlarınız haber verilmeksizin iptal edilecektir. Mükerrer* rezervasyon yapmamanızı rica ederiz.
Sınıf ne anlama gelmektedir?
Sınıf, uçulacak olan kabin ve aynı kabin içerisinde sunulan hizmette ve oturulan koltukta hiç bir farklılık olmaksızın, gidilen yerde kalınacak süreye, uçak biletinin uçuştan ne kadar önce satın alındığı vb. gibi unsurlar göz önünde bulundurularak, çeşitlendirilmiş ücretler için ayrılan kapasite gruplarını temsil etmektedir. Bu sebeple aynı hava yolunun aynı uçuş noktasına çeşitli fiyatları olabilir. Uçak bileti rezervasyonu esnasında ucuz uçak bileti bulabileceğiniz gibi sınıf farklılaştıkça uçak bileti fiyatları da değişebilir.
Öğrenci ve 65 yaş üzeri gibi indirimli biletleri nasıl satın alabilirim?
Etstur.com sitemizden sadece çocuklar ve bebekler için indirimli uçak bileti satın alınabilmektedir. Öğrenci bileti sınıfına dahil olanlar yıllık devamlı öğretim yapan bir okulda kayıtlı bulunan 13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış yolculardır. Okullarından alınmış geçerli öğrenci belgesi (doğum tarihi bilgisi içeren) ve/veya kimlik fotokopileri ile (0216) 444 87 87 no'lu çağrı merkezimizden yardım alarak biletlerini satın alabilirler. 65 yaş ve üstü sınıfına dahil olanlar 65 yaşından gün almış tüm yolcularımızdır. Pasaport, ehliyet, nüfus cüzdanı veya evlilik cüzdanı fotokopileri ile (0216) 444 87 87 no'lu çağrı merkezimizden yardım alarak uygun fiyatlı uçak biletlerini satın alabilirler.
Biletimi satın alırken yanlışlıkla ismimi yanlış yazdım ne yapmalıyım?
Yapılmış olan rezervasyonlarda isim değişikliği yapılması ve satın alınmış bir biletin bir başka isme devir edilmesi mümkün değildir. Hava yolları genel olarak, 3 harfe kadar olan isim hatalarını, anlam değişikliğine uğramıyor ise kabul etmektedir. Fakat söz konusu rezervasyon kaydının altına destek hattımız (0216) 444 87 87 tarafından mesaj çekilmesi gerekmektedir. Söz konusu her işlem kabul edilecektir anlamına gelmemektedir. Hava yolu tarafından söz konusu işlem kabul edilmediği durumlarda, biletinizi iade işlemine (İptal - iade izin var ise) vererek yeni bir yer sorgulayarak bilet satın almanız gerekmektedir.
Bebek yolcular ne zaman ve nasıl seyahat edebilirler?
Bebek yolcu kabulü ve taşıma kurallarına göre doğumunda sonraki ilk 7 gününü bitirmemiş bebekler sağlıkları açısından istisnai bir durum olmadıkça ebeveynleri ile olsa dahi ortaklık uçuşlarına kabul edilemezler. Sağlık açısından istisna arz eden söz konusu bebeklerin ancak doktor raporu ile taşınması gerekmektedir.
iletisim-map-checker

5 Gün 5 Gece Dedeman Otel'de Tatil!

300TLPeşin Fiyatına!

%90'a varan indirim kampanyalarından yararlanmak için sizde mimaroba ets'tur şubemizi ziyaret edin.